Cambios (30 días)
Podés cambiar tu producto dentro de los 30 días de recibido, siempre que esté sin uso, en su caja original y con todos sus accesorios. El costo del envío del cambio corre por cuenta del cliente, salvo que sea por una falla.
Productos con falla (garantía de 6 meses)
Si tu producto tiene una falla de fábrica dentro de los 6 meses, escribinos a 11 3666-1637 o [email protected] con tu número de pedido, una foto o video de la falla y una breve descripción. Lo revisamos y te lo cambiamos o te devolvemos el dinero, y nosotros pagamos el envío.
La garantía no cubre daños por mal uso, golpes, caídas, haber sumergido el producto en agua o haber usado cargadores inadecuados.
Arrepentimiento (10 días)
Mirá la sección "Botón de arrepentimiento".
¿Cómo inicio un cambio?
- Escribinos a 11 3666-1637 con tu número de pedido.
- Te pasamos las instrucciones de envío o coordinamos el retiro.
- Cuando recibimos y revisamos el producto, te mandamos el nuevo o te hacemos el reintegro.